LIVRAISON CHEZ 4PHONES
QUEL EST LE DÉLAI DE LIVRAISON DE MA COMMANDE ?
Les délais de livraison varient selon le pays et le code postal. Si vous avez passé votre commande avant 19h30, elle sera expédiée le jour même. Presque tous les colis destinés aux Pays-Bas, à la Belgique, à l'Allemagne, au Portugal, au Danemark, à l'Angleterre, à la France, à la Suisse et à l'Italie seront livrés le jour suivant. Pour les autres pays, les régions éloignées et les îles, la livraison peut prendre 1 ou 2 jours de plus. Le service de transport détermine l'itinéraire de votre commande.
QUAND MA COMMANDE SERA-T-ELLE EXPÉDIÉE ?
Nous expédions nos colis du lundi au vendredi jusqu'à 19h30. Les clients des Pays-Bas et de Belgique (uniquement dans les régions où PostNL est actif) qui passent une commande le vendredi la recevront le samedi. Les clients des autres pays recevront leur commande passée le vendredi le lundi suivant.
AVEC QUEL SERVICE DE LIVRAISON MON COLIS SERA-T-IL LIVRÉ ?
Nous travaillons avec PostNL et UPS. PostNL livre aux Pays-Bas et dans les zones frontalières de la Belgique. UPS assure nos livraisons dans toute l'Europe.
OÙ EN EST MA COMMANDE ?
Dans votre confirmation de commande, vous trouverez le code de suivi. Vous pouvez ainsi vérifier à tout moment où se trouve votre colis.
PUIS-JE MODIFIER MON ADRESSE DE LIVRAISON ?
Oui, c'est possible ! Connectez-vous, allez dans "compte et paramètres" et modifiez votre adresse de livraison dans votre carnet d'adresses. Attention ! Une fois la commande passée, l'adresse ne peut plus être modifiée. Veillez donc à vérifier soigneusement votre adresse de livraison avant de passer votre commande.
DOIS-JE PAYER POUR LA LIVRAISON ?
Cela dépend du montant de votre commande et de l'adresse de livraison. Vous trouverez tous les détails dans les tableaux ci-dessous :
Pays-Bas et Belgique
POSTNL (y compris la livraison le samedi)
Pays-Bas et Belgique
UPS Express Saver 1-2 jours
FI CR IE SI HU EE BG CZ EL HR LT LV MT RO SK CY GB PL NO CH
UPS Express Saver 1-2 jours
PT DE AT LU IT DK FR SE ES
UPS Standard 3-5 jours
PT DE AT LU IT DK FR SE ES
UPS Express Saver 1-2 jours
Portugal exceptions 9000 - 9999
UPS Express Saver 1-2 jours
Pays non listés
Veuillez contacter contacter notre équipe d'assistance si votre pays de destination n'est pas répertorié, nous établirons un tarif personnalisé pour votre pays spécifique.