Lorsqu'il s'agit d'acheter un câble, beaucoup de nos clients n'ont aucune idée de celui dont ils ont besoin pour leurs appareils mobiles.
En tant que spécialistes, nous vendrons plus et mieux si nous donnons au client des conseils pour acheter le câble et le chargeur qui répondent le mieux à ses besoins.
Si le client vient nous voir avec un iPhone et a besoin d'un chargeur et d'un câble, que devons-nous lui vendre ? S'il s'agit d'un iPhone 7 plus ou antérieur, par exemple, un câble USB Lightning et un adaptateur 2A et 5V (10W) suffiront.
Et s'il s'agit d'un iPhone 8 et plus ? Si nous vendons le même câble et adaptateur, nous sous-utiliserons la capacité de charge de l'appareil, car ces appareils permettent une charge allant jusqu'à 20 W (ce qui correspond à 9 V et 2,22 A) ; nos conseils aideront donc le client à charger son appareil plusieurs fois plus rapidement.
Qu'en est-il des Androïdes ? Il s'agit d'une situation très différente. Il est donc conseillé de se renseigner sur la capacité de charge de chaque appareil.
Le client n'a besoin que d'un câble ? Il faut alors déterminer l'intensité maximale de charge qu'il autorise. 3A ? Alors le câble doit être de 3A. A-t-il également besoin d'un adaptateur ? Ensuite, nous vérifions la tension et l'ampérage que vous utilisez pour charger votre véhicule ; nous examinons alors les spécifications de l'adaptateur pour voir ce qui correspond à ces caractéristiques de charge.
Si nous donnons à nos clients des conseils personnalisés en fonction de leurs besoins, nous les rendrons très heureux et ils remarqueront que nous sommes de vrais professionnels.
Que diriez-vous d'essayer de vendre vos câbles à partir de maintenant en utilisant ces informations ? Nous espérons que vous vous souviendrez de nous avec le sourire, car nous aimons partager avec vous notre croissance et nos réalisations.
Pour plus d'informations et d'exemples, nous vous recommandons de regarder notre vidéo sur ce sujet :