Bonne nouvelle pour tous les les partisans du mouvement pour le droit à la réparation. Pour nous, spécialistes de la réparation, beaucoup de choses vont probablement changer, de manière positive. La Commission européenne a adopté une proposition de règles uniformes visant à promouvoir la réparation des biens. La motivation de l'UE à cet égard est que cela ne profitera pas seulement aux consommateurs, mais contribuera également de manière significative à la réduction des déchets électroniques. Toutefois, le Parlement européen et le Conseil doivent encore prendre une décision finale sur cette proposition. On s'attend à ce qu'ils soient tous deux d'accord et que les nouvelles règles soient finalement introduites.
La mise au rebut précoce de produits électroniques facilement réparables génère 35 millions de tonnes de déchets électroniques par an. La mise en œuvre des nouvelles règles permettra de préserver 30 millions de tonnes de ressources, notamment l'énergie, l'eau et les métaux rares. Cela permettra de réduire les émissions de CO2 de 261 millions de tonnes par an. Au total, les citoyens de l'UE réaliseront des économies de 12 milliards d'euros par an. En outre, cette mesure favorise la croissance économique, , en augmentant la demande de réparations et donc le chiffre d'affaires des entreprises de réparation européennes de 4,8 milliards d'euros par an.
Que propose exactement l'UE ?
Pendant la période de garantie légale, les vendeurs doivent proposer une réparation, à moins qu'un remplacement ne soit moins coûteux. En dehors de la période de garantie légale, les consommateurs disposeront d'un nouvel ensemble de droits et d'outils qui feront de la "réparation" une option simple et accessible :
- Le droit pour les consommateurs d'exiger des producteurs la réparation de produits techniquement réparables tels que les téléphones, les ordinateurs portables, les machines à laver et les téléviseurs, en vertu de la législation de l'UE. Ce droit garantit que les consommateurs ont quelqu'un à qui s'adresser lorsque leurs produits ont besoin d'être réparés et encourage les producteurs à adopter des modèles d'entreprise plus durables.
- Les producteurs doivent informer les consommateurs des produits qui peuvent être réparés par les producteurs eux-mêmes.
- Une plateforme de réparation en ligne mettra en relation les consommateurs avec des réparateurs et des vendeurs de biens réparés dans leur région. La plateforme permettra d'effectuer des recherches en fonction de la localisation et des normes de qualité, ce qui permettra aux consommateurs de trouver plus facilement des offres intéressantes et aux réparateurs d'être plus visibles.
- Un formulaire européen d'information sur les réparations peut être demandé par les consommateurs à n'importe quel réparateur, ce qui rend les conditions de réparation et les prix plus transparents et permet de comparer plus facilement les offres de réparation.
- Une norme européenne de qualité pour les services de réparation sera élaborée, ce qui aidera les consommateurs à trouver des réparateurs qui fournissent un travail de qualité. La norme "réparation facile" sera accessible à tous les réparateurs de l'UE qui s'engagent à respecter des normes de qualité minimales basées sur la longévité ou la disponibilité des produits.
En résumé, c'est une bonne nouvelle pour vous en tant que spécialiste de la réparation !
Ce que cela signifie pour vous, en tant que spécialiste de la réparation, c'est que les règles proposées par l'Union européenne pour promouvoir la réparation des biens peuvent entraîner une augmentation de la demande pour vos services, davantage d'opportunités commerciales et une plus grande confiance des consommateurs dans votre travail grâce à une communication transparente des conditions de réparation et des prix. Chez 4Phones, nous nous réjouissons de ce développement durable et circulaire et attendons avec impatience que l'UE introduise ces règles.